{"id":4171,"date":"2024-05-29T17:30:38","date_gmt":"2024-05-29T17:30:38","guid":{"rendered":"http:\/\/ics\/?p=4171"},"modified":"2024-07-02T10:57:04","modified_gmt":"2024-07-02T10:57:04","slug":"acerca-de-la-comunicacion-organizacional-y-comuntaria-y-otros-vericuetos-comunicacionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ics.gob.cu\/en\/acerca-de-la-comunicacion-organizacional-y-comuntaria-y-otros-vericuetos-comunicacionales\/","title":{"rendered":"ACERCA DE LA COMUNICACI\u00d3N ORGANIZACIONAL Y COMUNITARIA Y OTROS VERICUETOS COMUNICACIONALES"},"content":{"rendered":"
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Anamaris Solorzano Chac\u00f3n, directora general de Comunicaci\u00f3n Organizacional y Comunitaria del ICS, es una joven conocedora del funcionamiento de la comunicaci\u00f3n en las organizaciones y en las comunidades cubanas; posee una visi\u00f3n abarcadora de estos \u00e1mbitos comunicacionales, y con ejemplos concretos arroj\u00f3 luz en cuestiones medulares para comprender el Sistema de Comunicaci\u00f3n Social de nuestro pa\u00eds, as\u00ed como otros temas reflejados en la Ley de Comunicaci\u00f3n Social, una normativa sin precedentes para Cuba.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Instituto de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n Social (ICS), constituido en 2021, se encarga de conducir y controlar la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica e integrada del Sistema de Comunicaci\u00f3n Social en Cuba, en cumplimiento de la Ley de Comunicaci\u00f3n Social aprobada por la Asamblea Nacional del Poder Popular el 25 de mayo de 2023 y publicada el 5 de junio de este a\u00f1o en la Gaceta Oficial de la Rep\u00fablica de Cuba, junto a sus reglamentos.<\/p>\n\n\n\n

Este Sistema de Comunicaci\u00f3n Social tiene lugar mediante tres \u00e1mbitos: organizacional, medi\u00e1tico y comunitario, cada uno con el mismo nivel de relevancia para el correcto desarrollo del sistema comunicacional cubano.<\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n organizacional se refiere al proceso de intercambio de informaci\u00f3n dentro de una empresa u organizaci\u00f3n. Es esencial para el buen funcionamiento de cualquier entidad, ya que permite la coordinaci\u00f3n de actividades, la transmisi\u00f3n de valores y la creaci\u00f3n de un ambiente de trabajo colaborativo.<\/p>\n\n\n\n

En la comunicaci\u00f3n social, tanto en los espacios p\u00fablicos f\u00edsicos como en los digitales, es fundamental tener en cuenta las necesidades, particularidades y expectativas de la comunidad, as\u00ed como establecer un di\u00e1logo abierto y transparente. Es importante involucrar a los miembros de la comunidad en las decisiones que les afecten y mantener una comunicaci\u00f3n constante para construir relaciones s\u00f3lidas y de confianza.<\/p>\n\n\n\n

Bajo estas premisas labora hace alg\u00fan tiempo la Direcci\u00f3nn General de Comunicaci\u00f3n Organizacional y Comunitaria de nuestro instituto, con la gu\u00eda de Anamaris Solorzano Chac\u00f3n, comunicadora social con varios a\u00f1os de experiencia en cargos directivos relacionados con la comunicaci\u00f3n en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Anamaris asevera que la comunicaci\u00f3n organizacional debe ser integral y estrat\u00e9gica, por lo que no puede concebirse una organizaci\u00f3n cubana sin manuales o planes ante situaciones de crisis. Adem\u00e1s, todas deben poseer un manual de identidad visual de acuerdo con la estrategia de la Marca Pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

La directora general de Comunicaci\u00f3n Organizacional y Comunitaria enfatiz\u00f3 en la necesidad de que cada organizaci\u00f3n lleve a cabo la comunicaci\u00f3n de acuerdo con su objeto social, y afirm\u00f3 que la responsabilidad ante la sociedad debe reflejarse desde la instrucci\u00f3n a trav\u00e9s de mensajes de bien p\u00fablico y campa\u00f1as dirigidas a fortalecer la funci\u00f3n educativa que siempre nos ha caracterizado.<\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n organizacional debe centrarse en las relaciones internas de una empresa u organizaci\u00f3n. Anamaris mencionaba lo vital que resulta la capacitaci\u00f3n de los trabajadores de una instituci\u00f3n en cuanto a temas de comunicaci\u00f3n para propiciar tambi\u00e9n el intercambio con el p\u00fablico externo. \u201cEn muchas ocasiones trabajamos para el p\u00fablico externo y nos olvidamos de los nuestros\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Con la comunicaci\u00f3n comunitaria la nueva direcci\u00f3n se enfocar\u00e1 en las relaciones con esa comunidad externa, segmentando los p\u00fablicos para que la comunicaci\u00f3n llegue efectivamente a todos. Constituye un pilar para el funcionamiento de las organizaciones el conocimiento y relaci\u00f3n directa con su entorno y la comunidad donde se encuentre enclavada.<\/p>\n\n\n\n

Las organizaciones deben intencionar la comunicaci\u00f3n para acompa\u00f1ar las estrategias de desarrollo local y actuar en consonancia con la comunidad circundante. El objetivo es influir positivamente en la colectividad, robustecer la autonom\u00eda municipal, y a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n \u201cafianzar valores, tradiciones, creencias, el patrimonio cultural y la historia de la localidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, es cardinal establecer canales de comunicaci\u00f3n efectivos, tanto formales como informales, fomentar la transparencia, la retroalimentaci\u00f3n y la escucha activa de los trabajadores; acciones en las que el uso de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n puede ser de gran ayuda para facilitar la comunicaci\u00f3n interna (intranet, correos institucionales, etc.).<\/p>\n

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